基层医疗卫生服务信息系统业务是精简自十多年的医疗业务经验、技术架构上采用的是B/S架构、基于配置管理，是以满足城乡居民的基本卫生服务需求为目的，满足城乡居民健康档案管理、基本医疗服务、基本公共卫生管理、基层医疗机构运营管理要求的一套管理信息系统。电子病历是由医疗机构以电子化方式创建、保存和使用的，重点针对门诊、住院患者(或保健对象)临床诊疗和指导干预信息的数据集成系统，极大地提高了医院的工作效率和医疗质量。
1、健康档案管理：以居民个人健康档案为基础、家庭档案为单元为中心。个人档案提供个人基本人口学资料、行为生活习惯、既往病史、主要健康问题、就诊、体检和健康影响因素等资料的管理，包括档案的新建、更新、查询与浏览等，实现区域内档案迁移的管理。
2、基本医疗服务：基本医疗服务主要包括为患者提供门诊、急诊等诊疗服务、住院治疗服务、医技检查检验服务、配药给药等药品管理服务。
3、基本公共卫生：主要满足为基层医疗服务人员按照规范提供公共卫生服务，能实时记录公共卫生服务情况和各项服务数据，能建立动态、连续的居民健康档案，并实现与诊疗信息互通共享。
4、健康信息服务：健康信息服务能够面向居民提供个人电子健康档案、历次就诊信息、检查信息、体检信息、用药信息等的查询，健康活动、健康知识讲座的预告、现场报道等资讯的发布和管理，提供网上门诊预约、健康知识宣传及健康教育，能过通过这个平台让居民和医生之间进行互动。
1、“双学位”电子病历系统：实现“电子医嘱+电子病历”双学位电子病历系统，高度集成一体化医护工作站，让用户享有完美友好的操作体验。
2、“闭环的”电子医嘱系统：基于无线移动应用，实时跟踪各类医嘱的执行状态，包括药品、o x检验、检查、手术等，实现对医嘱执行情况的闭环跟踪反馈与绩效统计。
3、“环节的”医疗质量控制：基于PDCA医疗质量管理理念，结合环节质控与终末质控两种方式，兼顾一线医护与质控管理双方需求，质控点分布在诊疗过程的各个环节，包括合理用药、抗菌药物、医院感染、病历书写、HQMS实时数据上报等系统，最终达到医院提高效率、降低成本、杜决差错、让患者满意的目标。
4、“可扩展的”临床知识库：医疗是知识密集型行业，临床活动中需要大量的知识参与。考虑到医疗知识是一个不断积累与沉甸的过程，秉承知识“从业务中来回业务中去”的产品理念，提供给医院相对开放的、可扩展的知识库积累平台，最终实现临床决策支持。
